什么时候可以通过Ticket寻求帮助?

开设支持票据的原因可能有很多。我们会对任何需求作出回应,但在某些情况下,我们必须开具Ticket,因为一切都会被跟踪,对您来说更安全。

开票的情况有:

  • 产品存在缺陷(终身保修
  • 您要进行退货(满意或退款)。
  • 您想用另一个产品代替一个产品
  • 您想申请以旧换新 (Ricable 升级)
  • 您在使用产品时有问题

详细怎么操作呢?

如果您还未登录或未注册,请在开票前先注册。

一旦您有了访问网站的凭证,请按照这些简单的说明进行操作。

1.崏,嶏峃。

2.通过点击"我的账户"登录到您的仪表板。

3.点击"服务和支持"图标,打开一个新的Ticket,或者查询已经打开的Ticket。