Garantie de remboursement
le bon produit pour votre système !
Comment cela est-il possible ?
Vous savez très bien que chaque système hi-fi est un système en soi. Les variables sont presque infinies si l'on considère ses composants, la salle d'écoute, les modèles d'électronique, le câblage et bien d'autres choses encore. Vous pouvez donc avoir un doute : l'un de nos câbles conviendra-t-il à votre chaîne audio ? Nous avons, à cet égard, imaginé une solution qui vous permettra de choisir votre produit idéal en toute tranquillité, en évitant les surprises liées à l'achat d'une boîte fermée.
ricablePour les commandes passées à partir de .com, vous aurez la possibilité de tester vos produits pendant 60 jours et, si vous n'en êtes pas satisfait, vous pourrez nous demander un retour ou un remplacement par un autre produit, le tout de manière totalement gratuite et rapide, via notre service de messagerie.Être audiophile, c'est nourrir une passion particulière qui mérite des rythmes spécifiques. Nous voulons vous accorder tout le temps nécessaire pour que vous puissiez effectuer autant de tests que vous le souhaitez.
La certitude de pouvoir retourner le produit sans dépenser un euro. Toujours.
Ricable croit fermement que le client a le droit d'être satisfait à 100 % de l'achat qu'il effectue, sans dépenser un seul euro de plus s'il décide de renvoyer le produit s'il ne lui plaît pas. Ricable Avec une période d'essai qui va bien au-delà des 15 jours légaux et s'étend jusqu'à 60 jours, exclusivement pour ceux qui achètent chez nous, il y a la possibilité de demander le remboursement ou le remplacement du produit Hi-Fi acheté. (pour les pays en dehors de l'Europe, des frais de retour sont appliqués).
Vous pouvez demander un remboursement ou un remplacement, sans donner aucune explication et de manière extrêmement simple; dans le premier cas, vous obtiendrez un remboursement rapide du même montant payé, avec le même mode de paiement, tandis que dans le second cas, le remplacement sera totalement gratuit et pris en charge par notre service de messagerie. Nous pourrons également convenir du meilleur jour pour effectuer l'enlèvement.
Comment fonctionne-t-il en détail ?
1. Passer une commande pour un ou plusieurs produits sur ce site.
2. Vous recevez la commande et, à partir de ce moment, vous disposez d'un délai de 60 jours pour effectuer toutes vos évaluations.
3. Si, pour une raison quelconque, vous décidez de nous retourner un ou plusieurs produits, il vous suffit d'ouvrir un ticket dans votre espace privé, en demandant le retour.
4. Nous enverrons un coursier à nos frais pour récupérer l'article.
5. Une fois l'article retourné, nous vous rembourserons immédiatement la commande ou nous vous aiderons à échanger le produit, si vous préférez cette solution.
ATTENTION : La garantie de remboursement ne s'applique pas aux produits excessivement personnalisés ou aux configurations réalisées spécifiquement pour le client.
