La certezza di potere restituire il prodotto senza spendere un euro. Sempre.

Ricable crede fermamente che il cliente abbia il diritto di essere soddisfatto al 100% dell’acquisto che fa, senza spendere nemmeno un euro in più nel caso decida di effettuare il reso. Con un periodo di prova che va ben oltre i quindici giorni previsti dalla legge, e che si estende a sessanta, in esclusiva per coloro che acquistano dal sito Ricable c’è la possibilità di richiedere il rimborso oppure la sostituzione.

Puoi fare richiesta di rimborso o sostituzione, senza fornire alcuna spiegazione; nel primo caso otterrai un rimborso rapido dello stesso importo pagato, con lo stesso metodo di pagamento, mentre nel secondo la gestione della sostituzione sarà totalmente gratuita e gestita dal nostro corriere.

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Come devo fare?

Prima di tutto, devi avere effettuato l’acquisto sul sito Ricable e non da altri rivenditori. I vantaggi descritti sono in esclusiva per questa tipologia di clienti. Questo fa sì che tu sia già in possesso di un account e che goda già della Garanzia a Vita. Ora non ti resta che eseguire i seguenti passaggi:

1. Esegui il Login.
2. Entra nella tua Bacheca cliccando sul tuo account.
3. Clicca sull’icona Assistenza e Supporto e apri un nuovo Ticket oppure consulta quelli già aperti.