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Garanzia Soddisfatti o Rimborsati

Ricable è il primo produttore italiano di cavi Hi-Fi che ti dà la certezza di acquistare
il prodotto giusto per il tuo impianto!

Come è possibile?

Saprai bene come ogni impianto Hi-Fi sia un sistema a sé. Le variabili sono quasi infinite se consideriamo le sue componenti, l’ambiente d’ascolto, i modelli delle elettroniche, il cablaggio e tanto altro ancora. Potresti avere allora un dubbio: un nostro cavo potrà essere adatto alla tua catena audio? Abbiamo, a questo proposito, pensato di elaborare una soluzione che ti permetta di scegliere serenamente il tuo prodotto ideale, evitando le sorprese degli acquisti a scatola chiusa.

Per gli ordini eseguiti dal sito ricable.com, avrai la possibilità di testare i tuoi prodotti fino a 60 giorni e, se non ti soddisfano, ci potrai richiedere il reso o la sostituzione con un altro prodotto, tutto completamente gratuito e veloce, gestito tramite il nostro corriere. Essere audiofili significa nutrire una passione particolare che merita ritmi specifici. Vogliamo darti tutto il tempo di cui hai bisogno, così da effettuare tutti i test che ritieni opportuni.

La certezza di potere restituire il prodotto senza spendere un euro. Sempre.

Ricable crede fermamente che il cliente abbia il diritto di essere soddisfatto al 100% dell’acquisto che fa, senza spendere nemmeno un euro in più nel caso decida di effettuare il reso, nel caso non gli andasse a genio il prodotto. Con un periodo di prova che va ben oltre i 15 giorni previsti dalla legge e che si estende a 60 giorni, in esclusiva per coloro che acquistano dal sito Ricable c’è la possibilità di richiedere il rimborso oppure la sostituzione del prodotto Hi-Fi acquistato. (per le nazioni fuori dall’europa c’è un contributo di rientro)

Puoi fare richiesta di rimborso o sostituzione, senza fornire alcuna spiegazione e in maniera estremamente semplice; nel primo caso, otterrai un rimborso rapido dello stesso importo pagato, con lo stesso metodo di pagamento, mentre nel secondo la gestione della sostituzione sarà totalmente gratuita e gestita dal nostro corriere. Potremo anche accordarci su quale sarà per te il giorno migliore per effettuare il ritiro.

consegna spedizione reso camion blu

Come funziona nel dettaglio?

1. Esegui un ordine di uno o più prodotti su questo sito.
2. Ricevi l’ordine, e da quel momento hai ben 60 giorni per fare tutte le tue valutazioni.
3. Se per qualsiasi ragione decidi di restituirci uno o più prodotti, ti basterà aprire un ticket nella tua area riservata, richiedendo il reso.
4. Noi invieremo un corriere a nostre spese per il ritiro del pezzo.
5. Una volta rientrato l’articolo, provvederemo a rimborsare immediatamente l’ordine oppure ad assisterti nel cambio prodotto, nel caso tu preferisca questa strada.

ATTENZIONE: La garanzia Soddisfatti o Rimborsati non è applicabile su prodotti troppo personalizzati o su configurazioni realizzate appositamente per il cliente.

ORDINI EFFETTUATI AL DI FUORI DALLA COMUNITÀ EUROPEA

Solo per gli ordini Extra-CE sarà richiesto un contributo di reso per far fronte alle spese doganali. Questo contributo dipende dal tipo di ordine e dal paese di destinazione, tuttavia generalmente è nell’ordine di 50/80 Euro. Vi verrà comunicato il contributo di rientro nel momento che verrà fatta una richiesta.

Cosa aspetti? Cerca subito nel nostro catalogo il cavo migliore per il tuo impianto e ricorda:
se il tuo acquisto non ti soddisfa, non sei mai vincolato a tenerlo.